Verbindend feedback geven en ontvangen

Beschrijving

Feedback kunnen geven en ontvangen op het juiste moment en op een stimulerende en verbindende manier. Ondanks de vele gunstige effecten, vinden veel mensen het moeilijk om open en eerlijk te communiceren en feedback te geven. Doe je dit op de verkeerde manier, dan kan je boodschap echter opgevat worden als kritiek.

Tijdens deze training bespreken en oefenen we de verschillende soorten feedback.

Tot slot staan we stil bij hoe we omgaan met emoties tijdens het geven en ontvangen van feedback.

Doelgroep

Alle medewerkers in het WZC, kan per afdeling / team aangeboden worden.

Locatie

Locatie nog te bepalen in overleg met de deelnemers, . . .